【48812】第三届丰田叉车全国技术大赛成功举行！

  2020年10月22日，第三届丰田叉车我国区技术大赛决赛在丰田叉车昆山制作基地成功举行。来自丰田叉车我国四大分区的24名叉车售后服务精英参与此次竞赛。

  丰田工业车辆（上海）有限公司总经理山村圭弥先生，丰田工业（昆山）有限公司副总经理吉田先生，以及我国各区域代理商服务主管、《叉车》杂志、中叉网等职业媒体代表一起到会大赛活动，为参赛选手加油打气。

  丰田工业车辆（上海）有限公司总经理山村圭弥先生在大赛开幕式致辞中表明，技术大赛的举行，旨在通过竞技沟通，进步丰田叉车售后人员服务水平和技术才能，开掘更多优秀人才，进步客户对丰田叉车品牌的信任度。并期望决赛选手在技术大赛完毕之后，也能将最新的训练内容、竞赛经历在各地经销商、服务商内部进行共享，以此进步整体丰田叉车售后服务人员的归纳水平。

  丰田工业（昆山）有限公司副总经理吉田先生作为此次大赛承办方，对在新冠疫情局势下，前来参赛的各地代表表明热烈欢迎，对各区域服务商对技术大赛的支撑表明衷心感谢。期望参赛选手在竞赛中互相学习，不断的进步本身服务技术，一起打造丰田叉车售后服务差异化竞赛力，努力实现自我价值。

  据介绍，此次大赛与前两届比较，内容不再是查验服务人员的叉车修理技术，而是对叉车的“定时点检”进行查核，即为叉车进行体检。现场裁判迁就叉车点检中的准备工作、点检表成果、点检进程、2S规范、安全操作合规状况，以及情形问答进行打分，归纳前期理论考试成果，得分高者优胜。

  别的，此次技术大赛运用的车辆是丰田8FBN电动平衡重叉车，在商场遭到客户的共同好评。山村圭弥总经理表明，油改电是工业车辆职业大势所趋，跟着环保认识的上升，未来我国商场电动叉车的需求将稳步进步，丰田叉车售后服务人员需不断的进步对电动产品功能的了解和相关服务技术的把握。

  本次竞赛之所以将最为根底的“定时点检”归入查核，还在于厚实的基本功代表着售后服务人员的服务态度和认识。丰田叉车一向以正确修理、亲热对应、客户信任为服务理念，期望可以通过夯实售后人员的根底技术，刻画丰田叉车售后服务专业、谨慎、完善的企业形象，进步客户满足程度，构建丰田叉车顶配水平的服务体系，构成服务差异化竞赛优势，保证客户服务收益。

  终究，通过6个多小时严重而剧烈的比赛，来自大连丰田的时春伟锋芒毕露，摘得本次大赛冠军头衔，安徽锦力的徐飞与武汉弘陆的蒋利平分获第二、三名，丰田工业车辆（上海）有限公司总经理山村圭弥先生、售后服务部部长元泽奎先生分别为获奖选手颁发奖杯、证书以及奖品，并合影留念，丰田叉车第三届全国技术大赛满意闭幕。

  地 址：北京市丰台区丽泽路16号院2号楼铭丰大厦12层 电 线 传线 E-mail：/p>