缤纷好礼+暖心互动 富德生命人寿2024年“家·恋”服务活动与客户同享生命精彩
时间: 2024-11-24 14:05:46 | 作者: 新闻中心
跟着“暖冬奇遇-闯关赢好礼”线上活动的热力敞开,富德生命人寿一年一度的“家·恋”客户服务活动进入到全新阶段。从盛夏到初冬,富德生命人寿经过线上线下联动,立异推出不一样的层次、差异化的类型活动,匹配不一样的客户的多样化需求,与客户同享生命的精彩。
自2024年度“家·恋”客户服务活动展开以来,环绕“精品”“特征”“缤纷”三大活动类型,富德生命人寿在全国已累计展开线场。一起,线上打造“美好日子·健康生命”四大活动专区,结合社会热门、传统佳节等论题,阶段性推出限时互动活动,已累计招引27万人次参加。
将地域文明与人文风情交融,量体裁衣地打造特征IP,刻画品牌新视觉、新情绪、新气象,是富德生命人寿系列现场活动的典型特征。
本年的“家·恋”客户服务活动,富德生命人寿各地分公司根据“精品”“特征”“缤纷”三大类型,在全国各地展开多场方式多样、精彩纷呈的专场活动。
高质量的“精品”活动,旨在为客户供给一起的体会。如甘肃分公司展开了圆梦航天探究体会,贵州分公司推出“以梦为马,骑乐无量”马术训练营,厦门分公司举办“以茶会友”茶道品鉴,湖南分公司则进行高尔夫私享会,河北分公司展开的是“瞄准方针,剑拔弩张”射击活动……精心策划展开的质量活动,给客户在繁忙的快日子中增加高质量的慢享用。
“特征”与“缤纷”则首要环绕中华优异前史传统文明、家庭亲子关系、健康运动等论题展开相关活动。北京分公司“景泰掐丝搪瓷”活动、福建分公司“绿色创想,亲子环保手作嘉年华”、广东分公司“田园寻宝之旅”、广西分公司ATV全地势越野车体会,湖北分公司-菖蒲制香体会,山西分公司展开小小飞行员体会活动,浙江分公司面向少年儿童展开国防教育等。富德生命人寿结合社会热门,展开非遗文明体会、亲子兴趣DIY、越野车体会、消防安全常识科普、革新纪念馆观赏、环保手艺制造等多元化的特征、缤纷活动,与客户一起探寻日子真理,畅享美好时光。
为了让活动掩盖更多客户集体,鼓舞全社会寻求健康向上的日子方式,富德生命人寿环绕“美好日子,健康生命”这一主题,在“富德心服务”小程序上精心建立4个特征活动站点。
第一站是在巴黎奥运会期间推出“生机乒乓,与奥运同行”活动,活跃宏扬奥运精力,助力更多客户探寻运动健康人生。活动累计到达近9万人次参加。第二站是结合中秋、国庆展开“双节同庆,惊喜享不断 ”互动活动。新客户和老客户活跃参加,反应火热,期间累计逾18万人次参加。第三站“暖冬奇遇”和第四站“同享新岁”也将于四季度连续推出。到时,将经过高兴趣性的闯关、互动类游戏,让用户在元世界中体会冒险和应战,并有时机赢取精巧礼品。
方式立异、温情服务、内容丰富的“家·恋”客服活动是富德生命人寿感恩回馈客户的年度品牌活动,以其杰出特色取得客户和社会各界的点赞,并当选《我国银行稳妥报》“2019-2020我国稳妥服务立异优异事例”。凭仗在服务方面的立异与尽力,富德生命人寿也取得《南方都市报》2023(第九届)我国金融年会“年度稳妥服务大奖”以及第八到年代金融金桔奖“2023年度专业服务金融机构”等许多荣誉。
一直以来,富德生命人寿活跃打造温暖、专业的客户服务,不断丰富服务内在、提高服务质量,从保单生命周期服务到客户生命全周期服务晋级,从供给一份保证向供给归纳解决方案演进,服务端的优化晋级和生态化布局,让千万客户体会富德生命人寿高质量服务的暖心关心,让稳妥服务更有价值。
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